物业服务
物业服务模式
物业服务模式是通过“去物业化、类酒店化”深化物业服务本质的高端服务和进行管理的模式和标准，通过高品质、高效能地做好“对物的管理，对人的服务”，为地产公司打造具有新高度的、符合地产公司发展定位的产品形象，使物业项目成为引领高端市场的稀缺品牌，这种物业服务将成为一种具有独特风格的少数人才能享有尊享品、奢侈品。
高品质服务
1、尽一切努力为顾客服务；永不说“不”或者“我不知道”，而是提供多种选择给客户；
2、五星级VIP服务360°量身打造，全程无忧尊贵服务；
3、特有首问负责制，提高客户服务针对性和人性化。有任何需要只需询问任一客服人员，即可高效轻松解决，真正给您五星级的服务；
4、五星级一站式服务平台设置区域贴心管家、建立客户需求档案，创造优质生活空间、推行“亲情服务”、实施“零干扰服务”。
十大要则：
一、工作应自己创造，而不能等待;
二、所谓工作，就是主动去做，而不能被动;
三、应致力于大的工作，只做小的工作会使你渺小、平庸;
四、要抓住困难的工作去做，克服困难，获得成功，才有进步;
五、抓住就不放，达不到目的，死不罢休;
六、主动把周围的人调动起来，调动与被调动，长时间后便有天壤之别;
七、要有计划，只要拥有计划，就会有耐力、办法、前途和希望;
八、要有信心，正因为没有信心，你的工作才显得没有魅力、没有韧劲和那样松散;
九、所谓服务就是开动脑筋，眼观六路、耳听八方、面面俱到、滴水不漏;
十、不要害怕摩擦，摩擦是前进之母、积极之养料。害怕摩擦，就会使你变得软弱无能。